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浅谈如何做好员工的心理健康工作

编辑日期:2019-09-30 18:45??来源:板桥店管理所??作者:张君

 高速公路收费工作者日复一日、年复一年坐在小小的收费亭内做着迎来送往的工作,在这一方小小天地里承载了他们太多的喜怒哀乐。因为工作的特殊性,不论是好的心情还是坏的情绪他们都无法及时的与家人、朋友分享,当坏情绪长时间积累而无法纾解时,小则可能影响工作状态、大则可能造成不同程度的心理障碍。因此,作为管理人员在保证收费工作正常开展的同时,更应该关注员工的心理健康。下面我将结合高速公路收费工作者的实?#26159;?#20917;浅谈如何做好员工的心理健康工作,引导员工快乐工作、健康生活。

其实,作为管理人员,我们与普通的收费员工并没有什么不同,区别我们的只是因为工作岗位的不同所带来的不同责任。我们生活在同一个屋檐下,吃在所里、住在所里,一样的远离城?#23567;?#36828;离家人、远离朋友,甚至,因为排班的不同,我们每个月可能比一般的收费员工回家次数更少,与亲人的团聚时间更少。因此,我们是很能理解收费员的很多想法的。这也是我要说的第一点,理解。只有理解他们,才能明白他们一些?#22909;?#24773;绪的产生原因;只有理解他们才能让员工敞开心扉,与你交流;也只有理解他们才能真正的为他们排忧解难,舒缓情绪。

当然,造成员工?#22909;?#24773;绪的原因有很多,我们需要经常性的与员工交流,才能发现他们情绪的异常并尽可能的帮他们排忧解难。大部分不良情绪产生的原因很简单,可能是司机的态度、可能是同事之间的小摩擦、甚至可能是身体略有不适,这时候,我们只需要充当好一个聆听者适当的提点建议或者关心,坏情绪立马就能烟消云散了。还有一小部分的不良情绪产生的原因可能会很复杂,仅靠我们个人的开导无法达到目的,那么我们还可以发动集体的力量,比如在下班后组织大家玩一些小游戏、开展一些趣味性的体育对抗,让员工在运动中?#22836;?#21387;力、?#22836;?#24773;感,从而达到舒缓情绪的目的。

不过,对于员工心理健康的关心,我?#27973;?#20102;要在发?#27835;?#39064;后解决问题,还有一点很重要的是预防问题。我们不可能每一次都能注意到员工的异常,大部分时间需要员工进行自?#19994;?#33410;。这一点,我们鄂西北公司就做的很好,每隔一段时间会邀请专业的老师开展一次心理健康讲座,再由现场题听课的员工代表将吸收到的知识传达给各个所的同事。这样一来,在产生不良情绪的时候,大部分员工能够很快的认识到自己的情绪,并加以调节,避免坏情绪的堆积

在企业的管理工作中,员工的心理健康是其中?#27973;?#37325;要的一项,一些小问题如果不及时解决极有可能酿成大的悲剧。以上只是我在短短的几年工作经历中的一点心得体会,可能还有很多不足之处。今后,我将?#24551;?#33258;己在心理健康方面的学习,不断完善自己的工作方法,做好员工的心理健康工作。

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